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Cambios

Para las compras realizadas en Website:

Si necesitas realizar un cambio de tu producto o devolución , será dentro de los 15 días corridos una vez realizada la compra.

Ponte en contacto con nosotros para acordar el cambio a través del mail [email protected] especificando qué producto compraste, motivos y cuál es el reemplazo.  

Enviar o traer personalmente ( previo acuerdo teniendo en cuenta las medidas sanitarias que pueden afectar el horario de atención ) el producto al Local de calle 45 n 684 La Plata (1900) BsAs, Argentina.  (El envío y reenvío es a cargo del comprador)

Ten en cuenta que veremos el estado de la prenda que devuelvas y tendrá que cumplir estos requisitos sin excepción: 

  • Las prendas a cambiar o devolver deberán estar completas.En el mismo estado en que fueron enviadas. Con sus etiquetas sin desprender, sus packagings correspondientes y sin signos de uso ( Ej: No haber sido lavadas,no tener roces, ni perfumes agregados, ni modificaciones ) Nos reservamos el derecho a no aceptar los cambios o devoluciones que no cumplan los requisitos anteriormente citados.

  • El cambio se encuentra sujeto a disponibilidad de stock al momento de recibir el producto enviado.

  • Los productos en PROMOCION y/o OULET/UNICOS,  NO tienen cambio ni devolución

  • Se podrá generar un cupón  por el valor de la devolución para ser  utilizado en cualquier momento por el comprador.Sólo se realizan reembolsos en efectivo si la/s prenda/s tuviera/n un defecto de fábrica.

  • Dudas ,consultas, escribirnos a charmlencerí[email protected]